Vous connaissez sûrement les SMS classiques que vous recevez tous les jours sur votre portable. Mais savez-vous qu’il existe d’autres types de SMS beaucoup plus impactant pour vos campagnes marketing ? Connaissez-vous les SMS Enrichi (SMS qui contient un lien vers une landing page adaptée pour mobile). Nous vous présentons 8 types de SMS enrichis (ils sont tous disponibles sur GOCAD Plateforme prêt à personnaliser 😉), découvrez-les dans cet article !
Le SMS géolocalisé permet de géolocaliser et identifier le magasin le plus proche du client potentiel, celui-ci fait un achat en ligne et suit la marque sur les réseaux sociaux. Il peut également lister tous les magasins avec une distance plus ou moins longue de la position actuelle du client potentiel. De plus, avec la géolocalisation de votre point de vente, votre client/prospect via son application routière est directement inviter à suivre l’itinéraire pour rejoindre votre point de vente.
Les destinataires d’un SMS vidéo sont plus susceptibles de regarder une vidéo jusqu'au bout par rapport à un simple texte. Le SMS vidéo permet un storytelling efficace grâce au visuel et à la voix narrative qui peut être ajoutée en complément d’une musique de fond, pour aider à transmettre vos messages clés, vos valeurs de marque ou vos témoignages de manière plus engageante. Le SMS vidéo permet la démonstration de produits pour montrer en détail son fonctionnement et ses avantages (utile pour les produits complexes) ou la présentation de services pour expliquer visuellement leur fonctionnement et la résolution de problèmes pour vos clients
Le SMS diaporama permet d'envoyer plusieurs images en même temps à un destinataire dans un seul message. Les images défilent horizontalement et peuvent être cliquables. Un contenu visuel et interactif aide à raconter une histoire, présenter vos produits ou services sous différents angles, montrer différents aspects, caractéristiques, utilisations, étapes de montage ou illustrer une progression ce qui peut aider à susciter l'intérêt et à informer les destinataires.
Les SMS diaporama crée un engagement plus fort et une meilleure mémorabilité par rapport aux simples SMS texte.
Envoyer un SMS compte à rebours dans le cadre d'une campagne marketing peut être une tactique efficace pour créer un sentiment d'urgence et créer naturellement une pression temporelle. Il suscite l'engagement et incite les destinataires à prendre des mesures immédiates et à agir rapidement. Cela peut être particulièrement utile pour stimuler les ventes ou pour encourager les inscriptions à des événements ou à des promotions.
Lors de l'envoi d'un SMS compte à rebours, il est important de garder à l'esprit que le temps limité doit être authentique et pertinent pour votre public cible. Assurez-vous également que le délai indiqué dans le compte à rebours est réalisable et que les destinataires auront suffisamment de temps pour prendre l'action souhaitée. Un compte à rebours trop court ou artificiellement créé peut nuire à la confiance des destinataires
Il s’agit d’un type de SMS très innovant et différenciant avec de multiples thématiques possibles : les jeux concours, bandit manchot, roue Bingo, bons plans, codes promo, ventes privées enquête de satisfaction client… Gérez directement votre événement à partir de ce SMS, récupérez les statistiques de clients qui ont gratté le SMS. Le principe est simple, deux images sont superposées et, en grattant l'écran de son mobile, l'utilisateur fait disparaitre la première image pour découvrir votre offre.
Avec le SMS à briser, vous proposez à votre destinataire de jouer en tapotant plusieurs fois sur son téléphone pour qu’il fasse apparaitre votre message. Par exemple, vous pouvez choisir ce type de SMS pour une campagne d’anniversaire avec une piñata à taper sur le téléphone pour découvrir l’offre promotionnelle qui « se cache à l’intérieur ».
Le SMS galerie est un SMS enrichi d’un lien vers une mosaïque d’images que vous souhaitez présenter à votre destinataire. Au survol de l’image, celle-ci peut pivoter si vous souhaitez rajouter un effet (par exemple si vous souhaitez présenter une image de vêtement non porté et une image de vêtement porté). L’image renvoie ensuite vers votre site e-commerce pour engager vers l’achat.
Grâce au SMS Formulaire vous pouvez créer une enquête de satisfaction et des prises de rendez-vous par exemple. Il permet de toucher directement le client avec la possibilité d’ajouter un lien traçable. Le client final reçoit ce SMS, complète les quelques questions du formulaire et le renvoie. Cela vous permet ensuite d’analyser les réponses et d’ajuster vos événements
Utiliser l’un de ces 8 types de SMS enrichis pour vos campagnes marketing offre une expérience plus riche et immersive à votre destinataire. L’offre promotionnelle ou votre message est de ce fait plus mémorable et facilite l’engagement vers un achat ou une prise de contact.
Un autre intérêt de rajouter ces interactions est la mesure et le suivi de la campagne. Vous pouvez ainsi tracker les clics et connaître les retombées de vos campagnes SMS. GOCAD Plateforme met à disposition un tableau de bord de suivi de vos campagnes pour les analyser et les optimiser
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